ネットワーク接続不良

8/9の夜に天気を見ようとPCを起動したら、ネットワークに接続できなかった。電話も使用できなくなっていた。ルータやスイッチを再起動してみたが復旧せず、19:58頃に地震があったのでプロバイダ側で何か故障したのかなと思っていたが、翌日テクニカルサポートに電話してみたところマンション内の集合部の設備が夕方くらいからエラー状態になっているとのこと。マンション管理会社に連絡しているがまだ連絡が取れていない状態であるとのことだった。
今朝もつながらない状態だったが、15:00頃には復旧した。